Grundläggande betaltjänster
Alla i Sverige ska ha tillgång till grundläggande betaltjänster – som att betala räkningar, ta ut kontanter eller sätta in dagskassor. Länsstyrelserna följer varje år upp och rapporterar hur tillgången till grundläggande betaltjänster ser ut i hela landet. Vi arbetar även med utvecklings- och informationsinsatser och erbjuder kunskapsstöd.
Grundläggande betaltjänster handlar om att alla personer ska kunna betala räkningar och ta ut kontanter oavsett var i landet man bor. Företag, föreningar och andra organisationer ska kunna sätta in sina dagskassor på bankkonton.
Bevakning av grundläggande betaltjänster
Länsstyrelsen bevakar om möjligheten att använda grundläggande betaltjänster är tillräcklig och motsvarar behoven i samhället. Vi har ett särskilt ansvar att undersöka hur situationen ser ut för äldre personer och personer med funktionsnedsättning. Varje år redovisar vi resultaten i en rapport till regeringen.
Rapportera problem med betaltjänster
Rapportera gärna till oss om du upplever problem med betaltjänster. Du rapporterar via e-post: betaltjanster.orebro@lansstyrelsen.se.
Utvecklings- och informationsinsatser
På många ställen genomför Länsstyrelsen även utvecklingsinsatser. Det kan till exempel vara informationsprojekt för att hjälpa människor att använda digitala betaltjänstlösningar. Vi arbetar också med att bedöma om det finns behov av stödinsatser för betaltjänster på platser där marknadsaktörer så som banker inte längre tillhandahåller sådana tjänster.
Kunskapsstöd
För dig som ska hjälpa andra att komma i gång med att använda digitala betaltjänster finns ett kunskapsstöd och fördjupande information som ett stöd i ditt arbete.
Nyhetsbrev
Länsstyrelsen i Örebro län ger ut ett nyhetsbrev inom betaltjänster där vi tipsar om olika initiativ, förändringar och tips. Det finns även information om om hur du kan skydda dig mot bedragare och olika sätt som de försöker luras på.
Om du vill prenumerera på nyhetsbrevet anmäler du dig via e-post: betaltjanster.orebro@lansstyrelsen.se.
Nyhetsbrev om betalningar och säkerhet juni 2026 Länk till annan webbplats.
Nyhetsbrev om betalningar och säkerhet maj 2026 Länk till annan webbplats.
Nyhetsbrev om betalningar och säkerhet april 2026 Länk till annan webbplats.
Nyhetsbrev om betalningar och säkerhet mars 2026 Länk till annan webbplats.
Nyhetsbrev om betalningar och säkerhet februari 2026 Länk till annan webbplats.
Nyhetsbrev om betalningar och säkerhet januari 2026 Länk till annan webbplats.
Nyhetsbrev om betalningar och säkerhet december 2025 Länk till annan webbplats.
Nyhetsbrev om betalningar och säkerhet november 2025 Länk till annan webbplats.
Nyhetsbrev om betalningar och säkerhet oktober 2025 Länk till annan webbplats.
Nyhetsbrev om betaltjänster september 2025 Länk till annan webbplats.
Extra nyhetsbrev om kontantuttag juni 2025 Länk till annan webbplats.
Nyhetsbrev om betaltjänster juni 2025 Länk till annan webbplats.
Nyhetsbrev om betaltjänster maj 2025 Länk till annan webbplats.
Nyhetsbrev om betaltjänster april 2025 Länk till annan webbplats.
Nyhetsbrev om betaltjänster mars 2025 Länk till annan webbplats.
Nyhetsbrev om betaltjänster februari 2025 Länk till annan webbplats.
Nyhetsbrev om betaltjänster januari 2025 Länk till annan webbplats.
Utbildning i digitala betaltjänster
Bor du på landsbygden i Örebro län? Genom satsningen Kunskap att välja kan du och din förening få kostnadsfri utbildning i digitala tjänster för betalningar och vardaglig service. Satsningen pågår till och med december 2026.
Betaltjänstombud
Länsstyrelsen kan ge ekonomiskt stöd till betaltjänstombud som erbjuder möjligheten att betala räkningar, ta ut kontanter eller lämna in dagskassor. Vanligtvis är det lokala handlare som ställer upp och agerar betaltjänstombud.
Om du är intresserad av att bli betaltjänstombud och vill veta vilka möjligheter till stöd som finns, kontakta Länsstyrelsen.
Länsstyrelsen i Dalarnas län samordnar arbetet
Länsstyrelsen i Dalarnas län har i uppdrag att samordna myndighetens arbete med grundläggande betaltjänster, och vara stöd till övriga länsstyrelser. Länsstyrelsen i Dalarnas län ansvarar till exempel för att sammanställa och redovisa länsstyrelsernas bevakning i den årliga rapporten.
Kontakt
-
Åsa Lindin
Telefon 010-2248432
-
Josefine Eklund
Klimatstrateg
Telefon 010-2248430
-
Therese Erneskog
Handläggare
Telefon 010-2248422