Sociala medier

På våra sociala medier sprider vi information om myndigheten och vår verksamhet. Vi vill vara där många ur våra målgrupper finns. Vi använder sociala medier både för att sprida information och föra dialog med de ur våra målgrupper som har sociala medier

Det är viktigt att du som besöker våra sociala medier tar ansvar och följer våra förhållningsregler när du publicerar inlägg eller kommentarer.

Vår ambition är att snabbt kunna svara på frågor i form av kommentarer och meddelanden. Vi använder sociala medier både för att sprida information och föra dialog med våra målgrupper.

Ärendehantering - inget för Facebook

Om du har något formellt ärende till myndigheten som ska behandlas, eller vill följa upp handläggningen av något ärende, ber vi dig att kontakta oss via telefon, e-post eller brev. Eftersom en myndighet är skyldig att spara vissa handlingar kan vissa inlägg diarieföras. Inlägg som är av tillfällig eller ringa karaktär kan vi däremot ta bort när de blir inaktuella.

Förhållningsregler - var trevlig

Tänk på att hålla en god ton i kommentarerna på våra inlägg och ta ansvar för att dialogen inte övergår i kränkningar eller påhopp.

Inlägg eller kommentarer som innehåller kränkande uppgifter eller sekretessbelagd information får inte publiceras på våra sociala medier. Om så ändå sker tar vi bort inläggen. Detta gäller också förtal, personliga angrepp eller förolämpningar.


Vi tar bort elaka och kränkande kommentarer

Länsstyrelsen har möjlighet att ta bort kommersiella meddelanden samt kommentarer som inte är relevanta i förhållande till det ämne som vi tagit upp.

Vi tar också bort kommentarer och innehåll som strider mot svensk lag, till exempel:

  • Hets mot folkgrupp
  • Olovliga våldsskildringar
  • Barnpornografi
  • Uppmaningar till brott eller annan brottslig verksamhet eller
  • olovligt bruk av upphovsrättsligt skyddat material

Länsstyrelsen bedömer vad som ska tas bort

Det är vi på Länsstyrelsen som bedömer vilka inlägg och kommentarer som ska tas bort. Användare som vid upprepade tillfällen bryter mot riktlinjerna kan stängas av.

Om en person stängs av gäller avstängningen i tre månader, därefter hävs blockeringen. Om personen då fortsätter att inte följa reglerna kommer blockeringen att återupptas ytterligare i tre månader, utan föregående varning.

Vi uppmanar alla användare på våra sociala medier att kontakta oss om kommentarer och inlägg som strider mot reglerna.

Personuppgifter

I Sverige och i alla EU-länder gäller dataskyddsförordningen GDPR. Förordningen stärker skyddet av dina personuppgifter och din rätt att veta vad de används till och hur de behandlas av oss på myndigheten, men också hos andra organisationer och företag.

Så hanterar vi dina person­uppgifter Länk till annan webbplats.

Kontakt

Claes Ahlström

Kommunikatör