Användaren – den glömda nyckeln till lyckad digitalisering

Talare Karin Brodén, post dok vid Karlstads Universitet och lektor i Informatik vid Halmstad Högskola. Karin är i grunden systemutvecklare och har lång erfarenhet både från IT-branschen och akademien. Helle Sörensen, projektledare och verksamhetsutvecklare vid vård- och omsorg på Östersunds kommun. Helle är ursprungligen sjuksköterska.

En viktig del i den digitala transformationen är medarbetarperspektivet. Kan eller vill inte medarbetarna använda de digitala verktygen, t ex mjukvara för signering av läkemedel eller planering av arbetsuppgifter, som organisationen tillhandahåller kommer digitaliseringen inte att gå framåt och investerade resurser vara bortslängda.