Kunskapsstöd – grundläggande betaltjänster

Lär dig betala säkert digitalt!
Utbildningspaket för grundläggande kunskap i digitala betalningar

För Paket 1 och 2 tillhandahåller Länsstyrelsen en ledare som kommer ut och håller i support och utbildning. Paket 3 är utformat för att externa ledare ska kunna hålla utbildningar i egen regi.

Grundförutsättningar för deltagarna:

• Har en smart telefon eller surfplatta
• Har ett google- eller applekonto, som de kan logga in på
• Har BankID installerat på sin telefon/surfplatta

Bokning av aktivitet

Om du vill boka ett utbildningspaket, kontakta Länsstyrelsen Skåne, Lisbet Smolka Ringborg, 010-224 16 36, lisbet.smolka-ringborg@lansstyrelsen.se.

Paket 1 - Drop in-support

Lämpligt för exempelvis bibliotek.

Upplägg: Totalt sju tillfällen. 1-2 timmar per tillfälle, beroende på behov och efterfrågan. Ingen föranmälan utan drop in. Besökarna får hjälp med frågeställningar inom följande teman:

• Grundläggande inställningar, olika knappar, ändra hemskärmen, widgetar, alarm, kalender, hämta appar
• Säker BankID och Swish
• Sök och boka resor på nätet – Skånetrafiken, SJ
• Säkerhet, lösenord och skydd mot kapning och bedrägerier
• Handla på nätet
• Parkeringsappar

Besökarna även får tillgång till digitalt utbildningsmaterial i form av filmer, kopplat till ovanstående teman.

Paket 2 - Kurs

Lämpligt för exempelvis föreningar, särskilda boenden.

Upplägg: Kursen består av tre tillfällen, vardera två timmar, en timme för respektive Android och iPhone.

Antal kurstillfällen kan anpassas utifrån den aktuella målgruppens behov. Vid behov av lugnare tempo kan kursen utökas med fler tillfällen. Detta avgörs i samråd med utbildaren vid bokning av aktivitet.
Högst tio deltagare.

Tillfälle 1

• Introduktion till din mobil – grundläggande inställningar, olika knappar, ändra hemskärmen
• Vidare introduktion till mobilen – widgetar, alarm, kalender, hämta appar

Tillfälle 2

• Repetition
• Säker BankID och Swish
• Säkerhet, lösenord och skydd mot kapning
• Handla på nätet

Tillfälle 3

• Sök och boka resor på nätet – Skånetrafiken, SJ
• Parkeringsappar

Deltagarna även får tillgång till digitalt utbildningsmaterial i form av filmer, kopplat till de ingående momenten.

Paket 3 - Material för utbildningar i egen regi

I materialet ingår:

• Handledarvägledning.
• Tillgång till digitalt utbildningsmaterial i form av filmer, kopplat till de ingående momenten.
  

Ledaren kan sedan lägga upp utbildningen efter eget önskemål, antingen genom att visa filmerna och svara på frågor som kommer upp eller genom att hålla egna dragningar och ha materialet som ett komplement.