Kontakta oss
Du är välkommen att kontakta oss eller besöka oss i Härnösand. Här hittar du kontaktuppgifter, information om öppettider och hur du skickar en faktura till oss.
Alla frågor behandlas och du får oftast svar inom två arbetsdagar. Ibland kan det ta längre tid, beroende på frågan. Ibland kan det hända att vi inte är rätt instans och då skickar vi frågan vidare.
Vill du lämna ett nytt ärende? Sök bland våra e-tjänster och blanketter:
Behöver du komplettera ett ärende? Med vår e-tjänst kan du enkelt och effektivt lämna in kompletteringar och yttranden till oss.
Lämna komplettering eller yttrande i ärenden
Vill du söka ett ärende eller begära ut en allmän handling?
Ring eller skicka e-post
Telefonnummer, växeln: 0611-34 90 00
Växeln är öppen vardagar klockan 07.30-16.30.
Under och i anslutning till helgdagar, kan öppettiderna vara förändrade. Mer information om detta finns i avsnittet Öppettider och avvikande öppettider.
För telefonnummer till enskilda medarbetare, kontakta växeln så hänvisar de dig till rätt person.
Skicka e-post: vasternorrland@lansstyrelsen.se
Vill du anmäla bristande djurhållning? Då finns information hur du går till väga på följande sida:
Vill du lämna klagomål om otillåten eller eftersatt vattenverksamhet?
Begär tillsyn av otillåten vattenverksamhet
Vill du framföra ett klagomål inom en annan verksamhet som vi kan ha tillsynsansvar över?
Tillhör du en av Sveriges fem nationella minoriteter; judar, romer, sverigefinnar, samer eller tornedalingar? Då har du stärkta rättigheter och möjligheter i din kontakt med oss.
Du har rätt att bli informerad om dina rättigheter, oavsett vilket nationellt minoritetsspråk du talar och var du bor i Sverige. Du som bor i en kommun i ett förvaltningsområde har även rätt att kommunicera med oss på ditt språk i både tal och skrift. Länsstyrelsen Västernorrland ingår i samiskt och finskt förvaltningsområde.
Kontakta oss med texttelefoni
Texttelefoni.se är en kostnadsfri tjänst som förmedlar samtal mellan text och tal. En förmedlare med tystnadsplikt deltar i samtalet. När du kommer fram till tjänsten meddelar du till vilket telefonnummer eller adress som du vill ringa.
- Webbapp: Ring med texttelefoni Länk till annan webbplats.
- SIP: texttelefon@texttelefoni.se
- Telefon: 020-600 650
Texttelefoni, Post- och telestyrelsen Länk till annan webbplats.
Kontakta oss med bildtelefoni
Bildtelefoni är en kostnadsfri tjänst som förmedlar samtal med svenskt teckenspråk och svenskt tal. En tolk med tystnadsplikt deltar för att möjliggöra samtalet. När du kommer fram till tjänsten meddelar du till vilket telefonnummer eller adress som du vill ringa.
- Webbapp: bildtelefoni.net Länk till annan webbplats.
- SIP: tolk@tolk.sip.nu
- Telefon: 020-28 00 20.
Bildtelefoni, Post- och telestyrelsen Länk till annan webbplats.
Kontakta oss med Teletal
Teletal är en kostnadsfri tjänst som förmedlar samtal av en tolk i båda samtalsriktningar. Tolken kan exempelvis förtydliga vad som sägs, ge minnesstöd och ta anteckningar på vad som sägs under ett samtal. Tjänsten har öppet måndag–fredag klockan 7.30–20.00 samt helger klockan 12.00–16.00.
- Telefon: 020-22 11 44
Ordinarie öppettider för reception och expedition är måndag–fredag kl.8–16. Under och i anslutning till helgdagar kan öppettiderna vara förändrade. Vi har stängt röda dagar och helgdagar samt julafton, nyårsafton, trettondagen, påskafton och midsommarafton. På klämdagar har vi begränsad service.
2026
Datum | Öppettider |
|---|---|
1 januari | Stängt |
2 januari | 9-11.30 |
5 januari | 9-11.30 |
6 januari | Stängt |
2 april | 9-14 |
3 april | Stängt |
6 april | Stängt |
30 april | 9-14 |
1 maj | Stängt |
14 maj | Stängt |
15 maj | 9-11.30 |
30 oktober | 9-11.30 |
24 december | Stängt |
25 december | Stängt |
31 december | Stängt |
1 januari 2027 | Stängt |
Landshövding
Carin Jämtin
Vill du komma i kontakt med landshövdingen? Hör av dig till länsledningsstödet.
Länsråd
Daniel Gustafsson
Telefon: 0611-34 92 21
E-post: daniel.gustafsson@lansstyrelsen.se
Länsledningsstöd
Telefon: 0611-34 93 50
E-post: lansledning.vasternorrland@lansstyrelsen.se
Djurskydd och veterinär
Enhetschef: Annika Wallin
Telefon: 0611-34 90 69
E-post: annika.wallin@lansstyrelsen.se
Hållbar regional utveckling
Enhetschef: Karin Frejarö
Telefon: 0611-34 92 27
E-post: karin.frejaro@lansstyrelsen.se
Landsbygd
Enhetschef: Ola Svensson
Telefon: 0611-34 90 37
E-post: ola.svensson@lansstyrelsen.se
Miljöanalys och viltförvaltning
Enhetschef: Jenny Lindgren
Telefon: 0611-34 90 29
E-post: jenny.lindgren@lansstyrelsen.se
Miljöprövning
Erik Casselbrandt
Telefon: 0611-34 91 45
E-post: erik.casselbrandt@lansstyrelsen.se
Miljötillsyn
Enhetschef: Maria Höglund
Telefon: 0611-34 92 42
E-post: maria.hoglund@lansstyrelsen.se
Natur i Höga Kusten
Enhetschef: Torbjörn Engberg
Telefon: 0611-34 92 68
E-post: torbjorn.engberg@lansstyrelsen.se
Samhällsbyggnad
Enhetschef: Viveka Sjödin
Telefon: 0611-34 90 78
E-post: viveka.sjodin@lansstyrelsen.se
Samhällsskydd och beredskap
Enhetschef: Tobias Lindenkäll
Telefon: 0611-34 93 06
E-post: tobias.lindenkall@lansstyrelsen.se
Skyddad natur
Enhetschef: Per Sander
Telefon: 0611-34 90 77
E-post: per.d.sander@lansstyrelsen.se
Social hållbarhet
Enhetschef: Stina Esselström
Telefon: 0611-34 91 05
E-post: stina.esselstrom@lansstyrelsen.se
Stöd och samordning
Enhetschef: Sara Brundin
Telefon: 0611-34 93 54
E-post: sara.brundin@lansstyrelsen.se
Stöd och utveckling
Enhetschef: Mattias Allberg
Telefon: 0611-34 91 09
E-post: mattias.allberg@lansstyrelsen.se
Vattenmyndighetens kansli
Enhetschef: Joakim Kruse
Telefon: 0611-34 92 61
E-post: joakim.kruse@lansstyrelsen.se
Vatten och fiske
Enhetschef: Stina Welander
Telefon: 0611-34 91 48
E-post: stina.welander@lansstyrelsen.se
Länsstyrelsen Västernorrland finns i Härnösand i två olika byggnader som ligger nära varandra, men på olika adresser. Kontakta gärna den du ska besöka. Då får du också reda på i vilken av byggnaderna personen tar emot dig. Under ditt besök har du alltid någon av våra medarbetare med dig. Vi tar emot dig vid receptionen och följer även med dig ut efter mötet.
Pumpbacken hittar du på Pumpbacksgatan 19
Receptionen i Pumpbacken ligger i entréplan och är bemannad klockan 08-16. Du anmäler ditt besök i receptionen. Din kontaktperson kommer sedan och hämtar dig. I receptionen finns möjlighet att sitta en stund medan du väntar på din kontakt eller om du bara vill vila.
Pumpbacken har fyra våningsplan. Korridorerna är breda och vi har tröskelfria dörrar. Hissens öppning är cirka 86 centimeter bred, har relieftext på hissknapparna och en röst i hissen talar om vilken våning du befinner dig på. Alla trappor är kontrastmarkerade så att personer med nedsatt syn enkelt kan se stegen. Dörrar och dörrkarmar är mörkare än omgivande väggar.
I entréplan finns en större toalett med armstöd på båda sidor av toalettstolen där en eldriven rullstol får plats.
Hörslingor finns i mötesrummen Höga Kusten och Indalen.
Huvudbyggnaden hittar du på Nybrogatan 15
Huvudbyggnaden har en obemannad reception. För att komma till den obemannade receptionen finns antingen några trappor eller en hiss. Trapporna är kontrastmarkerade så att personer med nedsatt syn enkelt kan se stegen. Hissen är utrustad med relieftext på hissknapparna. I huvudbyggnadens reception finns en telefon som du kan använda för att kontakta den du söker. Här finns också möjlighet att sitta en stund medan du väntar på din kontakt eller om du bara vill vila.
Huvudbyggnaden har tre våningsplan. Korridorerna är breda och vi har tröskelfria dörrar. Hissens öppning är cirka 86 centimeter bred, har relieftext på hissknapparna och en röst i hissen talar om vilken våning du befinner dig på. Alla trappor är kontrastmarkerade så att personer med nedsatt syn enkelt kan se stegen. Dörrar och dörrkarmar är mörkare än omgivande väggar.
På våning 1 och 2 finns en större toalett med armstöd på båda sidor av toalettstolen där en eldriven rullstol får plats.
I mötesrummet Sessionssalen finns hörslinga.
Är du överkänslig eller har allergier?
Förutom ledarhundar får inga pälsdjur vistas i våra lokaler.
Vi undviker också att ha växter som björkris, hyacinter och liljekonvaljer eftersom många kan vara allergiska mot dem.
Vi avråder våra medarbetare att använda parfym eller starka dofter men kan inte garantera att besökare är utan starka dofter.
Var kan jag parkera min bil?
- Nybrogatan 15: Cirka 30 meter från entrén finns två skyltade parkeringar för personer med nedsatt rörelseförmåga. Från parkeringen går sedan en grusad gång till entrétrappan eller till rampen. Vid entrén finns en dörröppnare som du får aktivera så att bägge dörrarna öppnas.
- Pumpbacksgatan 19: Parkering hittar du längs Pumpbacksgatan och Seminariegatan.
- Länsstyrelsens parkeringsplatser: Sedan den 15 oktober 2018 har vi digitala parkeringstillstånd på våra parkeringsplatser. För dig som besökande finns det tillfälliga parkeringstillstånd i receptionen. Du kan kvittera ut det gratis för att lägga i din bil.
Närmaste busshållplats
- Kliver du av vid Riksbanken eller Kommunhuset på Nybrogatan är det cirka 200 meter till länsstyrelsen.
- Åker du buss 58 kan du kliva av på Brunnshusgatan, alldeles före eller efter rondellen (beroende åt vilket håll du åker). Från Brunnshusgatans hållplats är det cirka 150 meter till Pumpbacken och cirka 180 meter till Huvudbyggnaden.
Har du frågor kring våra lokaler?
Kontakta vår servicechef Mats Viklund via telefon: 0611-34 93 26
eller skicka e-post: till mats.viklund@lansstyrelsen.se
Tips på förbättringar: Vi strävar efter att våra lokaler och vår information ska vara tillgängliga för så många som möjligt. Har du tips på förbättringar, kontakta oss via växeln på telefon: 0611-34 90 00 eller skicka e-post till: info.vasternorrland@lansstyrelsen.se
Lagen om obligatorisk e-faktura till offentlig sektor: Från och med 1 april 2019 ska alla inköp i offentlig sektor faktureras med e-faktura.
Genom att du skickar elektroniska fakturor till oss innebär det att det är bättre för miljön och enklare att hantera. Skicka fakturan via PEPPOL:s nätverk. Vi accepterar inte pdf-fakturor.
Har du frågor, kontakta oss via e-post: ekonomifunktionen.vasternorrland@lansstyrelsen.se
Vi använder Statens servicecenters e-handelstjänst i Visma Proceedo med systemleverantör Visma Commerce.
E-faktura via PEPPOL
Adress i PEPPOL är 0007:2021002445
Vi tar emot Peppol BIS Billing 3.0.
Mer information om PEPPOL och hur ni skaffar ett eget PEPPOL-ID finns på Myndigheten för digital förvaltnings (DIGG) webbplats.
Om PEPPOL hos Myndigheten för digital förvaltning Länk till annan webbplats.
Via Länsstyrelsens leverantörsportal
Om du inte har möjlighet att skicka elektroniska fakturor, kan ni kostnadsfritt använda vår leverantörsportal för att registrera dem manuellt. Kontakta oss via e-post så skickar vi en inbjudan till leverantörsportalen: ekonomifunktionen.vasternorrland@lansstyrelsen.se
Visma Proceedo leverantörsportal Länk till annan webbplats.
Allmänna instruktioner för faktura
- Fakturareferens ska alltid anges med för- och efternamn.
- Kreditfaktura ska hänvisa till ursprungsfaktura.
- Betalningsvillkor inom staten är 30 dagar netto. Inga expeditions- eller fakturaavgifter godtas.
Pappersfakturor
Vi ser helst att du skickar fakturor i elektroniskt format. Om du har ett avtal tecknat före 1 april 2019 med oss som inte ställer krav på e-faktura, kan du även fortsättningsvis skicka pappersfakturor.
Vår faktureringsadress är:
Länsstyrelsen Västernorrland
FE 7728
831 90 Östersund
Märk fakturan med för- och efternamn på beställaren.
VAT-nummer: SE202100244501.
Organisationsnummer: 202100-2445.
Länsstyrelsen tillämpar 30 dagars förfallotid. Fakturerings- eller expeditionsavgifter med mera godkännes inte.
Har du frågor, kontakta oss via e-post: ekonomifunktionen.vasternorrland@lansstyrelsen.se
Brev skickas till: Länsstyrelsen Västernorrland, 871 86 Härnösand.
Skriv ärendenummer om du har ett och vem av oss som brevet ska till.
Gods eller paket: Ankommande gods eller paket går till Backgränd 18, 871 32 Härnösand.
Faxa: Vårt faxnummer går till centraldiariet som tar emot alla ärenden. Fax: 0611-34 93 72
Ska du delta på ett möte med oss? Vi använder Pexip och Teams för digitala möten. Du kan delta på mötet med hjälp av webbläsare eller telefon.
Information till it-avdelningar
Organisationer som har möten med Länsstyrelsen kan behöva göra vissa tekniska förändringar i it-miljön för att kunna ansluta till våra digitala möten. Information har gått ut via e-post till berörda organisationer:
Nätverksöppningar för Pexip pdf, 96.6 kB.
Om du har frågor, kontakta vår it-support.
- Supportens öppettider: Måndag–fredag klockan 7.30–16.30
Telefon 010-223 03 03