Bevakning av grundläggande betaltjänster 2024

Länsstyrelserna har under flera år rapporterat om bristande tillgänglighet till betaltjänster. Och bedömer i år 2024, liksom tidigare år, att problemen är så pass omfattande att det politiska målet om att alla
i samhället ska ha tillgång till grundläggande betaltjänster till rimliga priser, inte uppnås.

Inte en enda av landets länsstyrelser gör bedömningen att situationen är tillfredställande för grupperna äldre och för personer med funktionsnedsättning. Det beror på att det digitala utanförskapen är större inom dessa grupper, att kontantanvändningen är högre och att behovet av personlig service är större jämfört med andra grupper.