Publiceringsdatum:
Senast uppdaterad:
Länsstyrelsen invänder mot att statens servicekontor stängs i Kungälv och Åmål

På Staten servicecenters lokala servicekontor kan medborgare få hjälp med att använda e-tjänster, fylla i blanketter och ansökningar samt information om sina pågående myndighetsärenden. Foto: Mostphotos
Statens servicecenter vill avveckla servicekontoren i Kungälv och Åmål. ”Vi ser med oro på nedläggningen av servicekontor generellt" skriver Länsstyrelsen i Västra Götaland i ett yttrande. Det handlar ytterst om demokratin.
Länsstyrelsen menar att det är av stor vikt med statlig närvaro i länets alla delar. Det är viktigt för den regionala utvecklingen och en förutsättning för att länets invånares ska känna förtroende för staten och det offentliga.
”Statlig närvaro och service är en viktig faktor för att behålla och bygga tillit och tilltro. Vi ser att den sviktar på landsbygden och i utsatta områden. Detta är ett allvarligt hot mot demokratin” skriver Länsstyrelsen i yttrandet.
Invänder särskilt mot plan på avveckling i Åmål
Länsstyrelsen anser att statlig närvaro borde vara särskilt prioriterat i Åmål, som ligger i ett av statens regionala stödområden Dalsland.
”Vi ser att staten har ett ansvar att bidra till utvecklingen av Dalsland, som har strukturella utmaningar och en historia av att staten steg för steg har dragit sig tillbaka. Länsstyrelsen invänder därför särskilt mot planerna på att avveckla Statens servicecenters servicekontor i Åmål. ”
Alla kan inte att uträtta ärenden digitalt
Det handlar också om tillgänglighet. Även om statliga myndigheter har utvecklat sin digitala service, fortsätter det att finnas grupper som har behov av det personliga mötet när de uträttar sina ärenden hos statliga myndigheter. Internetstiftelsens undersökning Svenskarna och internet 2024 visar att var femte svensk behöver hjälp med det digitala.
De flesta som står utanför det digitala livet är äldre. Det personliga mötet är också viktigt för personer som är nya i Sverige och för dem som står långt från arbetsmarknaden, menar Länsstyrelsen i sitt yttrande.
Om Statens servicecenter
Statens servicecenter är en myndighet under Finansdepartementet. Myndigheten erbjuder bland annat personlig service till medborgare via lokala servicekontor. Där kan besökaren få hjälp med att använda e-tjänster, fylla i blanketter och ansökningar samt information om sina pågående myndighetsärenden.
På servicekontoren i Kungälv och Åmål kan medborgare få hjälp med ärenden hos Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Skatteverket.
Om Statens servicecenters uppdrag, Statens servicecenter Länk till annan webbplats.