Med rätt att registrera

Här kan du läsa om en av Länsstyrelsen Värmlands medarbetare. Patrik Eriksson har varit på Länsstyrelsen Värmland i snart tio år och trivs mycket bra. Han möter många människor i sin arbetsvardag för han är en av kollegorna på enheten Informationshantering som arbetar med ärendehantering. Passa på att träffa fler av våra kollegor på jobbmässan Hotspot den 11 februari.

Vilka är vi?

Vilka är vi egentligen som arbetar på Länsstyrelsen Värmland? Det ska vi försöka få bättre koll på genom att löpande, ungefär en gång i månaden, uppmärksamma medarbetare. Det blir en lättsam blandning av profession och person.

Från praktik till fast anställning

Patrik har arbetat på Länsstyrelsen Värmland i åtta år, först som arkivassistent och sedan som registrator.

- I början registrerade handläggarna allt själva men sedan drygt sex år är arbetet med registrering av handlingar som kommer in till Länsstyrelsen Värmland centraliserat så vi på enheten Informationshantering sköter det. Vi är fem registratorer och två arkivarier på vår enhet. Jag fick faktiskt jobb här genom att skicka ett spontant mejl till Länsstyrelsen Värmland och jag fick komma på intervju för praktik först. Sedan fick jag fast anställning i oktober 2017, säger Patrik som liksom många kollegor arbetar mycket i datasystemet Platina med ärenderegistrering. Därav den fina t-shirten som spreds vid lanseringen.

Allt fler begär ut handlingar

Patrik arbetar med dokumenthantering i alla former, både fysisk post och digitala handlingar som e-post. I hans arbetsuppgifter ingår bland annat att granska och godkänna handlingar för att stötta handläggarna i all registrering. Det är även en hel del utlämning av handlingar, detta ökar med allt från begäran från medier och allmänhet.

- Fler vet förmodligen om att de kan begära ut handlingar. Det går att se mycket i vårt diarium på Länsstyrelsen Värmlands webbplats och då är det lätt att hitta ärenden som man vill veta mer om. Det är viktigt att vi är öppna och tillmötesgående så mycket i mitt jobb handlar om service, det är mycket kontakt med människor både kollegor och andra värmlänningar. Det är mycket att tänka på kring informationssäkerhet och säkerhetsskyddsklassade handlingar så arbetet varierar mycket mellan analogt och digitalt, säger Patrik.

E-tjänster på frammarsch

Patrik och hans kollegor fördelar även inkomna ärenden i Länsstyrelsen Värmlands e-tjänster till rätt kollega. Det kan handla om allt från bidrag för bygdemedel till överklaganden av kommunernas bygglovsbeslut. T-shirten Patrik håller i här ovanför med texten "I hjärta Platina" delades ut när vi lanserade länsstyrelsernas gemensamma ärendehanteringssystem Platina.

- Det är positivt med e-tjänster eftersom det kommer in digitalt rätt väg direkt så det förenklar hela processen. Värmlänningarna kan bli bättre på att använda e-tjänster, det finns en klar förbättringspotential. Det är viktigt att vi är tillgängliga på många olika sätt och att man kan vara anonym utan att ifrågasättas, säger Patrik.

Länk till Länsstyrelsen Värmlands e-tjänster:

E-tjänstportal | Länsstyrelsen Länk till annan webbplats.

Jobbar även fackligt

Sedan några år har även Patrik valt att engagera sig fackligt på arbetsplatsen. Det är ett sätt att se fler områden som Länsstyrelsen Värmland utvecklar och samverkar inom och få en viktig överblick. Arbetsmängden kan ibland bli väldigt omfattande, det varierar mycket men Patrik tycker att han har fått bra stöd av chefer för att prioritera uppgifterna.

- Det är positivt för vi får bra information genom de olika samverkansforumen som finns. Det är en värdefull dialog med kollegor, inte bara under arbetstid eller möten utan även på fikarasterna, då lär jag mig mycket nytt. Det finns en bra dialog både mellan kollegor och arbetsgivare och arbetstagare. Det är bra att engagera sig som exempelvis student och vara med i olika studentorganisationer för att knyta kontakter och vidareutveckla sig själv, säger Patrik.

Fakta

Namn: Patrik Eriksson
Ålder: 41 år
Bor: Herrhagen
Yrke: Registrator
Fritidsintresse: Promenader i naturen, böcker och musik (har bland annat sett Lars Winnerbäck live 10 gånger)

Vi ses på jobbmässan Hotspot på Karlstads universitet den 11 februari!