Kvalité va é de?

Regeringens beslut att, genom äldreskyddsombud, förstärka tillsynen inom äldreområdet innebar en förstärkning av Länsstyrelsens tillsynsresurser från 2003. I direktiven för äldreskyddsombudens arbete framhölls bl a att tillsynen skall ske ur ett medborgarperspektiv. På olika sätt arbetar Länsstyrelsen för att lyfta fram medborgarperspektivet. Ett sätt är att, genom att sätta fokus på vad som är kvalitet, lyssna in hur medborgarna vill att äldreomsorgen ska utformas. Syftet är att medborgarnas åsikter ska få påverka den framtida tillsynen och utformningen av äldreomsorgen i länet.