Personliga ombud hjälper över 1 400 skåningar varje år

När det är svårt att hantera vardagen och kontakten med vård eller myndigheter inte fungerar kan ett personligt ombud vara ett viktigt stöd. Under 2025 fick 1 472 personer i Skåne hjälp genom verksamheter som delfinansieras med statsbidrag från Länsstyrelsen Skåne.

Ett personligt ombud är ett kostnadsfritt och fristående stöd till dig över 18 år som har en långvarig psykisk funktionsnedsättning. Ombudet hjälper dig att samordna vård och stöd, fylla i blanketter samt företräder dig i kontakten med myndigheter.

– Jag brukar beskriva min roll som en medmänniska med ett tydligt uppdrag: att stå på den enskildes sida när livet blivit svårt att hantera i kontakten med samhället. Som personligt ombud arbetar jag fristående från myndigheter och fattar inga beslut – min uppgift är att lyssna, skapa förtroende och tillsammans med personen hitta vägar framåt, säger Mikael Cadier, som arbetar som personligt ombud i Simrishamns kommun.

Stöd för den som hamnat mellan stolarna

Många av de som söker stöd av personligt ombud har under en längre tid levt med någon form av psykisk ohälsa, ofta i kombination med ensamhet. Flera lever i social isolering eller med svårigheter som gör det svårt att hantera vardagliga uppgifter och ta del av det stöd som finns i samhället. Många har också negativa erfarenheter av tidigare kontakter med myndigheter och andra samhällsstöd.

– Det kan handla om att gång på gång inte bli trodd, att bli ifrågasatt i sin egen berättelse, eller att inte få det stöd man har rätt till. För en del har insatser avslutats för tidigt, ansvar har bollats mellan olika aktörer, eller så har man förväntats orka mer än man faktiskt klarar av. Här blir vår fristående roll som personligt ombud helt avgörande. Vi är inte en del av myndighetsutövningen, och vi har inget eget beslutsmandat. Vi står på den enskildes sida, utan andra intressen, säger Mikael.

De vanligaste anledningarna till att personer söker stöd av personligt ombud i Skåne är stöd i myndighetskontakter, stöd med ekonomin och stöd i kontakt med hälso- och sjukvården. Under förra året uppgav verksamheterna att det är vanligare att klienter söker stöd på grund av ekonomisk utsatthet. Fler upplever högre trösklar i kontakt med vård och myndigheter. Många upplever också svårigheter att genomföra ansökningar om exempelvis ekonomiskt bistånd.

Utmaningarna handlar också ofta om att vardagen inte fungerar – att öppna post, hålla tider, ta kontakt med vård eller myndigheter. När det kombineras med tidigare negativa erfarenheter kan varje kontakt kännas övermäktig. Där försöker vi vara det stöd som skapar trygghet, sammanhang och en ny erfarenhet av att bli bemött med respekt, berättar Mikael.

Att få känna sig lyssnad på, tagen på allvar och bemött med respekt kan vara ett första steg i att minska skammen och orka ta emot stöd.” – Mikael Cadier, personligt ombud i Skåne.

Fler fick stöd 2025

Behovet av stöd är stort. Under 2025 fick 1 472 personer i Skåne stöd av ett personligt ombud, jämfört med 1 372 personer året innan. Samtidigt uppger många verksamheter att de har köer till stödet. Ofta har dock kommuner som bedriver verksamhet med personligt ombud möjlighet att erbjuda punktinsatser under tiden som klienten står i kö.

Statsbidrag bidrar till att stödet finns kvar

Länsstyrelsen Skåne ansvarar för att fördela statsbidraget till kommunerna och följer även upp verksamheterna under året. Syftet är att bidra till att bygga upp och utveckla stödet för personer med psykiska funktionsnedsättningar. Under 2026 fördelar Länsstyrelsen Skåne drygt 20 miljoner kronor i statsbidrag till kommunernas verksamheter med personligt ombud.

Statsbidraget är avgörande för att verksamheter med personligt ombud ska kunna finnas kvar och vara tillgängliga för de personer som behöver stödet mest, säger Mikael Cadier.

Vi sitter kvar i båten, även när det blåser. Vi finns kvar när orken tryter, när motgångar kommer och när tilliten svajar”. – Mikael Cadier, personligt ombud i Skåne