Publiceringsdatum: 24 april 2020

Senast uppdaterad: fredag 24 april, 08.58

Uppskattad kundsupport för jordbrukarstöd blir permanent

Jordbruk

Foto: Thomas Adolfsén/Scandinav.

Länsstyrelserna har sedan 1 april 2019 haft en gemensam kundsupport för jordbrukarstöden, EVI kundsupport. EVI står för ”en väg in”. Den 21 april togs beslutet om att permanenta denna välfungerande kundsupport.

På Länsstyrelsen i Kronoberg finns tre personer placerade i telefonistorganisationen som tar emot samtal från alla län rörande jordbrukarstöd.

– Jag är mycket glad över att länsstyrelserna har beslutat om att permanenta EVI kundsupport med fortsatt placering i Växjö, säger Kristina Zetterström, länsråd på Länsstyrelsen i Kronoberg.

Majoriteten av frågorna om jordbrukarstöd kan besvaras av EVI kundsupport vilket gör att handläggarna på länsstyrelserna får mer tid över och kan arbeta mer ostört.

Undersökningar som gjorts visar att EVI kundsupport fungerar mycket väl.

Kontakt