Kontakta oss

Här hittar du våra kontaktuppgifter, karta och öppettider.

Växeln

Telefonnummer: 010-225 10 00. Växeln är öppen vardagar 08:00-16:30. Dag före röd dag samt klämdagar kan öppettiderna vara annorlunda.

Djurskyddstelefon (anmäla bristande djurhållning)

Kontakta länsstyrelsens anmälningstelefon för djurskyddsärenden på 010-225 11 18 om du vill göra en anmälan. Telefonen är bemannad måndagar 13-16 samt tisdag-fredag 9-12. Observera att det  inte går att skicka sms till anmälningstelefonen.

Vid anmälan bör du minst kunna uppge följande uppgifter:

  • namn och/eller adress på djurhållaren/djuren
  • djurslag
  • samt hur du anser att djuren far illa

Viltskadetelefon

Vid skador som misstänks vara orsakade av stora rovdjur når du länsstyrelsen alla dagar dygnet runt på rovdjurstelefonen 010-225 12 50. Vid närgångna rovdjur vänd dig i första hand till polisen.

E-post

Våra e-postadresser följer följande standard fornamn.efternamn@lansstyrelsen.se. Vår mailadress är gavleborg@lansstyrelsen.se.

Receptionen

Våra öppettider i receptionen på Borgmästarplan 2 i Gävle är normalt kl. 08:00 - 16:00. Receptionen är bemannad mellan kl. 08:30 - 12:00 och 13:00 - 16:00, besök vid övriga tider enligt överenskommelse.

Från och med den 1 april 2019 ska alla inköp i offentlig sektor faktureras med e-faktura. Pdf-fakturor eller inskannade pappersfakturor räknas inte som e-faktura.

Skicka e-faktura till Länsstyrelsen Gävleborg

Vi använder Statens servicecenters e-handelstjänst i Visma Proceedo med systemleverantör Visma Commerce.

I första hand vill vi att elektroniska fakturor skickas via PEPPOL men det finns fler alternativ att skicka Svefakturor/E-faktura till oss.

Skicka e-faktura (svefaktura) via PEPPOL

Adress i PEPPOL: 0007:2021002437

Vi tar emot:

  • Svefaktura 1.0 (SFTI:s enkla faktura)
  • Svefaktura 5A 2.0 (faktura och kreditnota).

Mer information om PEPPOL och E-faktura/Svefaktura
E-handel och e-faktura (DIGG Myndigheten för digital förvaltning)länk till annan webbplats

Skicka e-faktura (svefaktura) via transportprofil Bas

Tekniska uppgifter

E-fakturaformat: SFTI Svefaktura

Partsidentitet: 2021002437 (vårt organisationsnummer)

Transportmetod: Protokoll - SFTI Transportprofil BAS

Teknisk mottagningsadress:
https://www.proceedo.net/ebms/in/1022


Köper ni tjänster från en VAN-operatör idag så tar ni kontakt med dem. Operatören behöver registrera vår partsidentitet och vår mottagningsadress i sitt register för att er kundfaktura ska nå oss. De flesta operatörer har stöd för standarden (SFTI Transportprofil BAS 2.0) då den utgör basen i dagens infrastruktur för elektroniska fakturor.

Vissa leverantörer väljer att själv bygga en mjukvara som kan skicka elektroniska fakturor med SFTI:s Transportprofil BAS 2.0. Denna mjukvara ska då skicka fakturorna till den mottagningsadress och partsidentitet som finns angivet ovan.


Skicka e-faktura (svefaktura) via vissa operatörer

Om du idag använder någon av följande operatörer för att skicka e-fakturor kan ni låta dessa förmedla fakturor även till oss:

  • In Exchange
  • Pagero
  • Visma SPCS
  • Crediflow
  • Tieto
  • BGC (SEB, Handelsbanken; Swedbank, Danske bank)

En förutsättning är att fakturorna skickas i formatet SFTI Svefaktura. Du kontaktar aktuell operatör och anmäler att fakturorna ska skickas till oss via Statens servicecenter.

Skicka e-faktura (svefaktura) via Länsstyrelsens leverantörsportal

Om du inte har möjlighet att skicka elektroniska fakturor kan ni kostnadsfritt använda vår leverantörsportal för att registrera dem manuellt. Kontakta oss via ekonomi.gavleborg@lansstyrelsen.se så skickar vi en inbjudan till leverantörsportalen.

Skicka e-faktura (svefaktura) via andra kommunikationslösningar

Vi använder oss av Statens servicecenters e-handelstjänst och systemleverantören Visma Commerce för att ta emot e-fakturor. Din leverantör av e-fakturatjänster kan eventuellt ha fler möjligheter utöver PEPPOL att skicka e-fakturor till Visma Commerce.


Pappersfakturor

Fakturor ska skickas i elektroniskt format. Men om du har ett avtal tecknat före den 1 april 2019 med oss som inte ställer krav på e-faktura, kan du även fortsättningsvis skicka pappersfakturor tills avtalet löper ut.

Vår faktureringsadress är:

Länsstyrelsen Gävleborg
FE 239
838 73 Frösön

  • Referens ska alltid anges på fakturan (Fullständigt för- och efternamn på beställaren).
  • 30 dagars förfallotid tillämpas.
  • Fakturerings- eller expeditionsavgifter med mera godkännes inte.

Organisationsnummer: 202100-2437

Har du frågor, kontakta oss på ekonomi.gavleborg@lansstyrelsen.se

Begränsade öppettider

  • Trettondagsafton (måndag-fredag): 8:30 - 12:00
  • Skärtorsdag: 08:30 - 12:00 och 13:00 - 14:00
  • Valborgsmässoafton som infaller på måndag-torsdag: 08:30 - 12:00 och 13:00 - 14:00
  • Valborgsmässoafton som infaller på fredag: 08:30 - 12:00
  • Dagen före Alla helgons dag: 08:30 - 12:00
  • Den 23 december som infaller på en fredag: 08:30 - 12:00
  • Julafton, nyårsafton och midsommarafton har vi stängt
  • Klämdagar, det vill säga en arbetsdag som infaller mellan två helgdagar, har Länsstyrelsen ytterst begränsad bemanning och öppet 09:00 - 11:00
  • Utbildningsdagar annonseras öppettiderna i lokalmedia

Vår besöks- och leveransadress

Länsstyrelsen Gävleborg
Borgmästarplan 2
802 66 Gävle

Kontakt