Information och kommunikation 

Informations- och kommunikationsarbete vid kris och samhällspåfrestning.

Brandmän framför brinnande hus.Foto: Länsstyrelsen Jämtlands län
Brandmän framför brinnande hus. Foto: Länsstyrelsen Jämtlands län, Claes Ahlström

Länsstyrelsen Jämtlands län har ett samordningsuppdrag när det gäller krishantering. Detta är särskilt tydligt när det gäller informations- och kommunikationsarbetet.

Att samordna informationen innebär ofta ett omfattande arbete. I vissa fall är det brist på relevant information - andra gånger får man så mycket information att den kan vara svår att bearbeta. Ibland sprids rykten och rena felaktigheter.

Då informations- och kommunikationsarbetet är avgörande för hur krishanteringen ska lyckas, är det viktigt att Länsstyrelsen tar på sig ansvaret att samla in och sortera information och kunskap tillsammans med alla andra berörda aktörer.

På Länsstyrelsen sker det bland annat genom stormöten på Länsstyrelsen i Östersund då vi bjuder in representanter för alla engagerade organisationer.

De kommer fysiskt eller deltar per telefon och syftet med att samla berörda parter är bland annat att skapa en gemensam lägesbild som informationspersonalen kan arbeta vidare med efter mötet.

För att klara arbetet - som ofta startar akut och överraskande - krävs rutiner, kända samarbetsformer och goda personliga kontakter. Länsstyrelsen ansvarar därför för ett nätverk av informationsansvariga personer på de organisationer som vanligtvis engageras vid en kris i Jämtlands län.

Dessa organisationer är bland annat kommunerna, landstinget, energileverantörerna, Polismyndigheten och ett flertal statliga verk och myndigheter. Länsstyrelsens informationschef är ansvarig för detta nätverk. Årligen hålls två stormöten. 

Det pågår ett arbete med att ta fram en regional kriskommunikationsplan. Målsättningen är att det arbetet ska slutföras under 2013.

Länsstyrelsen Jämtlands ingår har ett samarbete samt driver ett projekt tillsammans med de övriga fem länen i norr. Dessa är Norrbotten, Västerbotten, Västernorrland, Dalarna och Gävleborg.

I projektet - kallat Krisam - finns en särskild arbetsgrupp bestående av informatörer och kommunikatörer från de sex länen. De arbetar bland annat med utbildning och övningar i syfte att arbeta på liknande sätt med kriskommunikationsarbetet och därmed kunna stötta och stödja varandra om en större kris uppstår i ett län.

 

Avspärrat område.
Avspärrat område. Foto: Länsstyrelsen Jämtlands län, Ola Ljungqvist

Kontakta oss

Claes Ahlström
Informationschef
Claes punkt Ahlstrom snabela lansstyrelsen punkt se¤Claes punkt Ahlstrom snabela lansstyrelsen punkt se
010-2253203
070-6487862